Políticas de privacidade

Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento, transferência, tratamento, desenvolvimento e eliminação dos dados coletados dos usuários do site, aplicativos dentre outras plataformas disponibilizadas por Seleta Imobiliária Ltda.


COLHEITA DOS DADOS

- Ao acessar as plataformas disponibilizadas por Seleta no site, aplicativo e serviços ofertados o usuário aceita a Política de Privacidade, conferindo a sua livre e expressa concordância com todos os termos aqui estipulados, estando ciente desde já que os corretores e prepostos da Seleta poderão utilizar os seus dados para entrar em contato para tratar de assuntos relacionados ao serviço, atendimento e comunicações de marketing.

- Define-se como dados pessoais, qualquer informação relacionada à pessoa natural que direta ou indiretamente identificada ou identificável. Incluem-se também os endereços de IP e outros dados relativos à sua conexão que poderão ser utilizados para personalizar os nossos serviços e ajudar a compreender como os usuários utilizam o site, aplicativos e demais produtos disponibilizados por Seleta.

- Os dados são colhidos quando implantados ou submetidos voluntariamente pelos usuários tanto em seus estabelecimentos virtuais quanto físicos, o que inclui, mas não se limita a, fichas de cadastro, termos de visitas e vistorias, criação de conta de acesso, navegação, inscrição de comunicação via e-mail e/ou telefone/WhatsApp, participação de ofertas de imóveis à venda, fichas de cadastro de locatários e fiadores, termos de visitas, dentre outros correlatos desde que fornecidos de forma voluntaria pelo usuário.

- As informações que coletamos incluem, mas não se limitam a: Nome; estado civil, profissão, RG, CPF; endereço residencial e comercial, filiação, data de nascimento, comprovação de renda, Endereço de e-mail; Números de telefone e gravações (em contato entre as partes); Data de nascimento; Imagens; Preferências, Informações de pagamento; Informações sobre o navegador e o sistema operacional do dispositivo; Endereço IP; Páginas da Web visitadas; e Links e botões clicados.

- Havendo ausência de informações ou caso as informações prestadas pelo usuário sejam inverídicas inclusive por sua desatualização, sendo o usuário responsável a prestá-las com exatidão e atualizá-las em havendo alteração de dados.


USO DOS DADOS

- Os dados colhidos dos usuários poderão ser utilizados para finalidades daqui em diante informadas, sendo: Identificação e autenticação adequada; movimentações em conta de acesso; administração e prestação de serviços decorrentes do uso de nossos serviços de venda e locação de imóveis; ao atendimento as solicitações e dúvidas; manutenção de dados atualizados nos cadastros para fins de conta seja por telefone, aplicativos de comunicação instantânea, e-mail, SMS, mala direta ou por outros meios de comunicação; colaboração e cumprimento a ordem judicial e/ou requisição por autoridade administrativa; compartilhamento dos dados com empresas e parceiros do grupo econômico em especial na área de construção civil e reparos com prestadores de serviços autônomos; compartilhamento e cessão de dados para parceiros com o intuito específico de enricar a base de dados evitando a ocorrência de fraudes e riscos associados, dentre outros.

- Temos o compromisso de resguardar o sigilo financeiro, bancário e de documentos pessoais de nossos clientes e usuários não compartilhando estes dados com empresas que não sejam pertencentes ao nosso grupo econômico e prestadores de serviços em casos de locação de imóveis e corretores de imóveis em casos de venda de imóveis.

- O usuário é corresponsável pelo sigilo de seus dados pessoais e informações financeiras, sendo que em havendo o compartilhamento de senhas e dados de acesso haverá a violação desta Política de Privacidade e os Termos e Condições de Uso das plataformas online e serviços presenciais.

- Desde já o usuário está ciente que podemos realizar o enriquecimento da nossa base de dados, adicionando informações oriundas de outras fontes legítimas – inclusive decorrentes de bases de dados de outras empresas que se relaciona com Seleta a qual manifesta consentimento expresso ao concordar com os termos da presente Política de Privacidade.

- Internamente, os dados de nossos usuários são acessados somente por profissionais devidamente autorizados por Seleta, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos de Seleta, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.

- Tendo em vista que Seleta pertence a um grupo econômico e também detentora de inúmeros parceiros prestadores de serviço no ramo de construção civil, informa que os parceiros comerciais poderão oferecer serviços por meio de funcionalidades anexas ao site acessado a partir de nossas plataformas, os quais serão acionados pelo usuário por meio de eventuais links.

- Os dados fornecidos pelo usuário a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados, sem que caiba qualquer ônus a Seleta Imobiliária pelo tratamento de tais informações.


REGISTRO DE ATIVIDADES

- Poderemos registrar as atividades realizadas pelo usuário em nossas plataformas, criando-se quando possível à criação de logs os quais conterão o Endereço IP do cliente/usuário; Páginas e telas acessadas pelo cliente/usuário nas Plataformas de Seleta; Datas e horários de cada ação do cliente/usuário, além do acesso que fizer às páginas e telas das ferramentas e funcionalidades que utilizar; Informações sobre o dispositivo utilizado pelo cliente/usuário, como: versão de sistema operacional, localização do dispositivo, navegador, dentre outros aplicativos e softwares instalados; Session e User ID, quando disponível.


ARMAZENAMENTO DE DADOS E INFORMAÇÕES

- Todos os dados e informações coletadas dos usuários serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável a Imonov e Seleta. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas.

- Além disso, a Imonov e Seleta afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos usuários para terceiros, que não sejam seus parceiros ou proprietários das informações.

- Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Imonov e Seleta se eximem de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

- O usuário é o proprietário dos dados e está apto a solicitar a exclusão ou modificação de quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário, e por isso o usuário declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas pelo Usuário nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.

- Os dados obtidos de nossos clientes/usuários podem ser armazenados em nossos servidores próprios ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meios das tecnologias disponíveis no mercado versando a melhoria e aperfeiçoamento das nossas atividades.

- Poderá o usuário solicitar a exibição, retificação ou ratificação e/ou exclusão dos seus dados pessoais coletados e registrados por Seleta por meio dos canais de atendimento disponibilizados por Seleta. Quanto à exclusão, esta somente se operará caso o contrato entre o usuário e Seleta tenha terminado, sendo que com a exclusão serão excluídas as contas de acesso no prazo legal mínimo.

- Podemos, para fins de auditoria e preservação de direitos, permanecer com o histórico de registro dos dados de nossos usuários por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos. Contudo, temos a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em prazo menor.


EMAILS

- E-mails enviados por nós são emitidos por @imobiliáriaseleta.com.br e eventuais links direcionarão o usuário a plataforma da Seleta. Referidos e-mails nunca solicitam confirmação de dados, senha ou cadastros pessoais, inclusive não contendo anexos executáveis (extensões .exe, .com, .scr. .bat, entre outros)

- O usuário deverá optar por receber os referidos e-mails, e caso o usuário deseje cancelar o recebimento das correspondências eletrônicas, seu pedido será automaticamente atendido mediante descadastramento ofertado em nossas plataformas.


DISPOSIÇÕES GERAIS

- O teor desta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento de acordo com a necessidade de adequação e conformidade legal por força de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao nosso usuário verificar sempre que efetuar o acesso às Plataformas de Seleta.

- Na iminência de atualizações significativas neste documento, Seleta fará a notificação do usuário mediante as ferramentas disponíveis a fim de atualizar os termos e dar a efetiva ciência das alterações ao usuário.

- Em casos e dúvidas com relação às disposições constantes nesta Política de Privacidade, poderá o usuário sanar ditas dúvidas pelos seguintes canais de atendimento, sendo pessoalmente na Avenida Toledo, nº 355, Centro, em Cascavel, Estado do Paraná, com horário de funcionamento das 08h30min às 18h00min, telefone +55 (45) 3039-0030, +55 (45) 99901-0707 (vendas) e +55 (45) 99904-1920 (locação), e-mail: marketing@imobiliariaseleta.com.br.

- Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que o nosso usuário resida ou da sua conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

- A partir do uso de um cookie que identifica a navegação do usuário, o site faz a recomendação de produtos e ofertas. Essa recomendação varia conforme o usuário e seu comportamento dentro do site. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir imóveis que sejam do interesse do usuário, sem que este tenha qualquer obrigatoriedade em sua locação ou aquisição.

- As informações coletadas são armazenadas indefinidamente.

- A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do domicílio de Cascavel, Estado do Paraná para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional por força da legislação aplicável.


Obrigado pela sua atenção e seja bem-vindo a Seleta Imobiliária.
Atualização: 19 de julho de 2021.